Datenschutzerklärung

Bei FastPash nehmen wir Ihre Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unser Lagerverwaltungssystem und damit verbundene Dienste nutzen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken in Bezug auf Ihre persönlichen Daten zu verstehen.

1. Informationen, die wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

• Persönliche Informationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firmenname und Rechnungsinformationen, wenn Sie ein Konto erstellen oder uns kontaktieren.
• Lagerdaten: Produktinformationen, Lagerbestände, Standortdaten, Bestelldetails, Versandinformationen und Barcode-Scans, die in unser System eingegeben werden.
• Nutzungsinformationen: IP-Adressen, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, aufgerufene Seiten und Aktionen innerhalb der Anwendung.
• Cookies und Tracking: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, Nutzungsmuster zu analysieren und Sitzungsinformationen zu pflegen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen für folgende Zwecke:

• Dienstleistungserbringung: Zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Lagerverwaltungsplattform, zur Abwicklung von Bestellungen und zur Verwaltung des Inventars.
• Kommunikation: Zum Versenden technischer Mitteilungen, Updates, Sicherheitswarnungen, Support-Nachrichten und zur Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Analyse: Um zu verstehen, wie Benutzer mit unserer Plattform interagieren und um Funktionalität, Leistung und Benutzererfahrung zu verbessern.
• Rechtliche Compliance: Zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, rechtlicher Verfahren oder behördlicher Anfragen.

3. Datensicherheit

Wir implementieren umfassende Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Informationen:

• Verschlüsselung: Alle Daten, die zwischen Ihren Geräten und unseren Servern übertragen werden, werden mit branchenüblichen SSL/TLS-Protokollen verschlüsselt.
• Zugriffskontrollen: Wir pflegen strenge Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen, um unbefugten Zugriff auf Ihre Daten zu verhindern.
• Überwachung: Wir überwachen kontinuierlich unsere Systeme auf potenzielle Sicherheitslücken und Angriffe.
• Datensicherung: Regelmäßige Backups werden durchgeführt, um Datenintegrität und Verfügbarkeit bei Systemausfällen sicherzustellen.

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht. Wir können Ihre Daten nur unter folgenden Umständen weitergeben:

• Dienstleister: Mit vertrauenswürdigen Drittanbietern, die uns beim Betrieb unserer Plattform unterstützen (z.B. Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung, Versanddienstleister).
• Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Verkauf von Unternehmensvermögen, Finanzierung oder Übernahme unseres Geschäfts ganz oder teilweise.
• Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Sicherheit oder der unserer Nutzer oder anderer erforderlich.

5. Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre Informationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist oder solange es zur Erbringung von Dienstleistungen erforderlich ist. Wir werden Ihre Informationen aufbewahren und verwenden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und der zugehörigen Daten beantragen.

6. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Standort können Sie folgende Rechte haben:

• Zugang: Anforderung des Zugangs zu den persönlichen Informationen, die wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigung: Anforderung der Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Informationen.
• Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer persönlichen Informationen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Datenportabilität: Anforderung einer Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen Ihrer persönlichen Informationen.

7. Drittanbieter-Integrationen

Unsere Plattform integriert sich mit Drittanbieterdiensten wie Shopify, UPS, FedEx und DHL. Wenn Sie diese Integrationen nutzen, gelten deren jeweilige Datenschutzrichtlinien für die Daten, die sie erfassen und verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.

8. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum 'Zuletzt aktualisiert' aktualisieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]